Jako dziennikarze mamy do czynienia z problemami naszych czytelników. Do nas zwracają się z pomocą, gdyż to My tworzymy wspólnie czwartą władzę - media. Często nie wiemy po jakiej stronie się opowiedzieć, gdyż każda z nich ma rację, albo też - żadna z nich nie ma słuszności. Aby na łamach prasy rozważyć problem, należy sięgnąć po specyficzną formę publicystyki - artykuł problematyczny.

Z artykułami problematycznymi mieliśmy do czynienia bez wątpienia już w szkole podstawowej. Takie artykuły to nic innego jak szkolne rozprawki. Jednak dziennikarze wypracowali własny sposób budowy takich treści poprzez odejście od ścisłych zasad nadanych tej formie przez Hegla - tezy, antytezy i syntezy.

Aby rzeczowo i ciekawe zredagować artykuł problemowy potrzeba bardzo dobrej znajomości tematu. W tego typu artykułach najważniejsza jest przede wszystkim argumentacja, która potrafi przekonać czytelnika do z góry określonego rozwiązania problemu. Kiedy przygotowujemy news, fakty służą informacji, ale w artykule problematycznym fakty służą argumentacji. To właśnie tutaj tkwi jedna z misji, jakie dziennikarz powinien wykonać... rozstrzygania problemów i pokazywania innym alternatywnego rozwiązania.

Artykuł problemowy - skoro jest w pewnym rodzaju rozprawką - powinien być trójczłonowy (wstęp - rozwinięcie - zakończenie), jednak podział ten jest tylko wizualny. Autor celowo dzieli całość na właśnie trzy człony aby zachować logiczność i spójność. Mimo to rodzaj ten pozwala na pewną elastyczność i dowolność budowania artykułu.

Jak zostać autorem artykułów problemowych? Z pozoru sprawa nie jest taka prosta, gdyż niewiedza piszącego może go sporo kosztować w pojedynku między stronami problemu. Tylko dogłębna wiedza pozwala nam na sięgnięcie po ten rodzaj publicystyki. Stworzenie własnego archiwum, rozmyślanie o docierających informacjach i komentarzach, branie udziału w konferencjach prasowych, rozmowy z ludźmi pozwalają na bezustanny dopływ tematów i materiałów do podejmowania kolejnych problemów. Dostęp do tak przygotowanego fundamentu warsztatu umożliwia wyczerpujące i co najważniejsze poparte racjonalnymi argumentami rozstrzyganie problemu.

Podejmowanie tego typu wyzwań może spowodować, iż miast zająć się problemem, sięgniemy po inny rodzaj publicystyki - sprawozdanie. Zagrożenie to jest bardzo realne dla początkujących dziennikarzy, gdyż brak znajomości celów dziennikarstwa problemowego sprzyja tworzeniu zupełnie innych form słownych od zamierzonych. Artykuł problemowy musi czemuś służyć. Dlatego też ważne jest przed napisaniem artykułu zastanowienie się z jakiego punktu widzenia będziemy rozstrzygać problem, zebranie wielu informacji i porównanie ich z innymi danymi, zebranie wypowiedzi znanych osób czy ekspertów z danej dziedziny w celu poparcia lub odparcia jakiegoś argumentu lub kontrargumentu.

W cale nie jest tak łatwo napisać dobry artykuł problemowy. Nie jest też łatwo obalić tezę naszego przeciwnika, który ma siłę przebicia. Trzeba wiele sprytu i pomysłowości, aby nie dać się pogrzebać żywcem przez jakąś ze stron problemu.